湖南法治报讯（通讯员 王佳玮） 近年来，益阳市资阳区长春镇把优化营商环境作为激发经济活力、推进经济发展的重点工作来抓，紧扣“优化基础设施、压缩办事流程、提高办事效率、加强便民服务”的要求，持续深化“放管服”改革，推出一批为民惠民便民的实招硬招，着力解决服务群众“最后一公里”问题。
在基础设施上做加法，提升经济发展“硬实力”。走进资阳区长春镇，映入眼帘的是宽畅平坦的水泥路、色彩艳丽的墙绘、错落有致的绿化苗木，明亮洁净的农家院整齐排列，宛如一幅美丽宜居的乡村画卷。近年来，长春镇全面实施了“路长制”工作试点，完成东过线、益七线、窑南线共15公里“四好”农村公路改造，完成39.7公里村组道路改造，建设6公里道路安防工程。环湖公路、迎香公路、香摇公路等主干道成功创建省级“四好农村路”。完成高压线路新架16公里，村级电网扩容改造33.1公里，新增村级配电站区19台，农村用电质量持续提高。继续推进网络升级，4个村级5G基站完成建设，努力创造宜居宜业宜商的环境，有效改善了群众生产、生活的条件，带动了镇域经济高质量发展。
在办事流程上做减法，争当便民“店小二”。长春镇结合乡镇工作实际，对“一网通办”政务服务事项目录，政务服务事项“应上尽上”，最大限度实现利企便民。经过梳理，对群众办事证明材料、办理时限、办事流程等进行了精简和优化。在服务大厅中设立了市监、民政、城建、土地、卫生健康、劳动保障、财政等窗口，涵盖把农综服务、民政事务、劳动社保、卫生计生等多项业务，让老百姓不出大厅，就能办理各项事务，一站式解决群众实际问题。
在破解难题上做乘法，搭建便捷“连心桥”。近年来，长春镇党委、政府在疏通营商环境“难点”上下功夫，为缓解镇域小微企业融资难问题，长春镇镇多次与农商银行、工商银行等金融机构沟通、对接，鼓励银行创新贷款产品，提供全流程便捷贷服务，进一步降低企业融资门槛和时间成本。2023年举办金融机构业务和产品推介会、政策培训会等，有效提升金融服务覆盖面和群众满意度。
在改进作风上做除法，完善服务“好差评”。坚持目标导向、问题导向和结果导向，聚焦漠视企业群众利益等问题，通过勤学、深思、真查、实改，加强窗口服务的规范管理和动态评价。设置举报电话，举报箱等，有效提高了工作人员办事效率及群众满意度。
资阳区长春镇通过多措并举，持续发力，让“放”的效果进一步凸显，“管”的制度进一步健全，“服”的质量进一步提升，群众的满意度明显提升。
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来源：湖南法治报
